Curso gratis: Información Y Atención Al Cliente consumidor | Madrid

Curso en Madrid: Información Y Atención Al Cliente/consumidor Y Usuario con ertificado de profesionalidad

Código de Curso: 18/2255

Duración del curso: 120 horas

Calendario de realización: 13/01/2020 - 13/02/2020 

Número de alumnos: 15

Dirigido a  Trabajadores de la Comunidad de Madrid, prioritariamente desempleados, inscritos en las oficinas de empleo.

Este curso capacita para: ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Contenido Orientativo: 1. Operaciones de venta 2. Operaciones auxiliares a la venta. 3. Información y atención al cliente/consumidor/usuario 4. Inglés profesional para actividades comerciales 5. Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género

Más información en C.F.P.E EN ADMINISTRACIÓN, SEGUROS Y FINANZAS (C.R.N. FUENCARRAL) Carretera de Colmenar Viejo Km. 13,800 MADRID (MADRID) Email: cf.finanzasyseguros@madrid.org
Fuente: Madrid.org